发布时间: 2026-05-28
涉县移动公司围绕近期反诈工作安排部署,要求各部门加强协作、密切配合,构筑通信行业安全防线,以实际行动守护人民“钱袋子”,在打击治理电信诈骗违法犯罪中做出应有的贡献。
一是坚持以客户为中心,严把开户关,从业务前端卡口入手,持续做好新入网用户审核管理工作,依法全面落实电话用户真实身份信息登记制度,再次强调一线窗口反诈专岗人员,务必将市公安局个人电话涉电信网络新型违法犯罪法律责任风险告知书重要内容告知给新入网用户,并让本人签署。同时,将本单位新入网电话用户法律责任风险提示告知到位,加大营业厅前端反诈宣传力度,提高人民群众反诈意识,营造浓厚的安全氛围。
二是加强领导、责任到人,强化考核机制。要求以部门为单位,不定期汇报反诈工作情况,以部门为归属,加强执行力考核,坚持谁监管、谁负责,加强监督检查,有重点、有节奏、有力度地推进反诈工作持续深入开展,形成公司全员反诈长效机制。
三是以业务部门为牵头单位,积极梳理近期业务流程,加强业务流程培训工作,注重细节问题,将新用户入网阶段风险降到最低,做好内部流程审核及监控工作。
下一步,涉县移动公司将严格落实反诈相关工作,通过开展防范电信网络诈骗工作,切实增强前端业务人员警惕性和防范意识,从思想上领会开展反诈工作的重要意义,及时告知营业厅往来客户及身边人员提高反诈意识,齐心协力共同维护社会安定,保护自身财产安全。